1. Como calcular o frete do meu pedido? 

Quando estiver escolhendo seus produtos, ao entrar na página de um produto você verá o campo "Frete e Prazo" logo abaixo do botão Comprar, basta inserir o seu Cep e clicar em calcular

Veja na imagem abaixo:



Na página de Carrinho de Compras também é possível fazer o Cálculo de Frete, basta inserir o Cep no campo Cálculo de Frete e fazer a consulta, veja na imagem abaixo:





2. Como pagar com boleto? 

Quando optar pela forma de pagamento Boleto, você receberá na sequencia por e-mail o boleto com o link para pagamento, basta efetuar o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via internet-banking. Nós seremos notificados em até 3 dias úteis, liberando então seu pedido para postagem. Veja na imagem abaixo:





3. Como pagar com cartão de crédito? 

Quando optar pela forma de pagamento cartão de crédito, você deverá inserir todas as informações solicitadas do cartão corretamente, pois qualquer erro de digitação poderá impedir a aprovação do seu pedido. Veja na imagem abaixo:





4. Onde devo inserir o cupom de desconto?

Na página de Carrinho de Compras, você encontrará o campo “Insira seu cupom”. Basta digitar o código da promoção neste campo e clicar no botão "Aplicar Cupom". Em seguida o sistema fará uma verificação e caso seja um cupom válido aplicará o desconto no valor total da compra. Veja na imagem abaixo:





5. Os produtos são originais? 

Sim. Todos os produtos comercializados no Gaveta de Cueca são 100% originais e autênticos. Todos têm os selos de seus fabricantes e marcas. 


6. O tamanho GG é o mesmo que o EG? 

Sim. Alguns fabricantes utilizam a nomenclatura EG e outros GG. Porém, são o mesmo tamanho. 


7. Qual é a diferença entre Pac e Sedex? 

A encomenda PAC é a entrega econômica disponibilizada pelos Correios para o envio exclusivo de produtos.Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino, as entregas são feitas de segunda a sexta-feira.

Já a encomenda via SEDEX é a entrega expressa disponibilizada pelos Correios para o envio de documentos e produtos.Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem de destino, as entregas são feitas de segunda a sábado. 


8. Como funciona o processo de troca e devolução? 

Temos uma seção completa em nosso site explicando o processo de Trocas e Devoluções, clique aqui

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